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1、进入控制面板--> 外观和主题--> 文件夹选项--> “常规”标签里单击“还原默认值”--> 选择“查看”标签，单击“还原默认值”--> 确定。
2、打开我的电脑，按组合键“Alt + F”看系统有没有反应。你打开IE，然后在IE的地址栏里输入“C:”(不包括引号)后回车，看是什么状况。
3、使用系统还原，如果你关闭了系统还原那只能深表同情了，一般推荐打开C盘（系统盘）的系统还原，其他的盘根据你的需要选择打开或关闭。
4、以上方法都不行的话建议重装系统。
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