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1、一般在出票时,都会告知改退的规定。
2、也不是所有的票都能改退,有些特价票是不能改也不能退的，过了有效期的机票也是不支持退票的。要退改签就尽快。随着航班的时间越来越近,退改签收取的费用会不同。离起飞时间越近,手续费越高。
3、退票的流程，第一拨打航空公司的热线提供乘机人信息即可申请退票，第二如果是从代售处或者代理商购买，在原购票处提供乘机人信息退票即可。一般退票会扣除全票价的百分之10到百分之30.退票方法可以拨打航司热线，或者找原售票处提供乘机人信息申请退票。
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